GTC – GCU – Juridisk meddelelse

Senest opdateret: 2021-08-10

Artikel 1 – JURIDISK MEDDELELSE

Dette websted, der er tilgængeligt på URL-adressen https://hypescrape  ("webstedet"), udgives af:


Lycanthroporum Pte. Ltd.
 selskab med en kapital på 1000 euro, registreret i handelsregistret i Singapore, hvis hjemsted er beliggende på 68 Circular Road, #02-01, 049422, Singapore

Operatørens individuelle momsnummer er: 202210236G

Direktøren for offentliggørelsen af webstedet er Charles De Lacourt.

Operatøren kan kontaktes på følgende e-mailadresse [email protected]

Artikel 2 – ALMINDELIGE BESTEMMELSER VEDRØRENDE DISSE ALMINDELIGE BETINGELSER

De generelle salgsbetingelser ("de generelle salgsbetingelser" eller "GTC") gælder udelukkende for onlinesalg af de produkter, der tilbydes af operatøren på hjemmesiden.

GTC stilles til rådighed for kunder på hjemmesiden, hvor de er direkte tilgængelige for konsultation og kan også meddeles ham på anmodning på enhver måde.

De generelle vilkår og vilkår og risici kan håndhæves over for kunden, som ved at markere et felt eller ved at klikke den knap, der er angivet til dette formål, anerkender at have været opmærksom på og har accepteret dem, før de afgav en ordre. Valideringen af ordren ved dens bekræftelse udgør køberens accept af de generelle vilkår og betingelser, der er gældende på ordredagen, og hvis bevarelse og reproduktion sikres af operatøren.

Artikel 3 – BESKRIVELSE AF PRODUKTERNE

Webstedet er et online salgssted for begrænsede produkter (sneakers, tøj, møbler)

(i det følgende benævnt "Produktet/Produkterne"), der er åbne for enhver fysisk eller juridisk person, der bruger Webstedet ("Kunden").

De produkter, der præsenteres på webstedet, er hver især genstand for en beskrivelse (oprettet af leverandøren eller tilgængelig på producentens websted via et link på webstedet), der nævner deres væsentlige egenskaber. Fotografierne, der illustrerer produkterne, hvis nogen, udgør ikke et kontraktligt dokument. Brugsanvisningen til Produktet, hvis det er et væsentligt element, vises på Webstedet eller sendes senest ved levering. Produkterne overholder kravene i gældende singaporeansk lovgivning.

Kunden er fortsat ansvarlig for vilkårene og konsekvenserne af sin adgang til webstedet, især via internettet. En sådan adgang kan indebære betaling af omkostninger til tekniske tjenesteudbydere, f.eks. Derudover skal kunden levere og være fuldt ansvarlig for det udstyr, der er nødvendigt for at oprette forbindelse til webstedet.

Kunden anerkender, at han har kontrolleret, at den computerkonfiguration, han bruger, er sikker og i orden.

Artikel 4 – OPRETTELSE AF KUNDEOMRÅDET

Hvis du vil afgive en ordre på lokationen, skal kunden først oprette sit personlige kundeområde. Når kunden er oprettet, skal han identificere sig ved hjælp af sit brugernavn og sin adgangskode hemmelig, personlig og fortrolig. Det er kundens ansvar ikke at kommunikere sit brugernavn og sin adgangskode i overensstemmelse med bestemmelserne i artiklen om PERSONOPLYSNINGER i disse generelle vilkår og betingelser. Hver kunde forpligter sig til at opretholde streng fortrolighed om dataene, især brugernavn og adgangskode, så han kan få adgang til sit kundeområde, idet kunden anerkender, at han er eneansvarlig for adgang til tjenesten via sit brugernavn og adgangskode, medmindre det bevises, at han er svig. Hver kunde forpligter sig også til straks at informere operatøren i tilfælde af tab, uretmæssig tilegnelse eller svigagtig brug af sit brugernavn og/eller sin adgangskode.

Efter oprettelsen af sit personlige kundeområde modtager kunden en e-mail, der bekræfter oprettelsen af hans kundeområde.

Kunden forpligter sig, når han registrerer sig til:

  • give reelle, nøjagtige og ajourførte oplysninger på tidspunktet for deres indtræden i tjenestens registreringsformular og navnlig ikke at anvende falske navne eller adresser eller navne eller adresser uden at have tilladelse til det.
  • holde registreringsdataene ajour for at sikre, at de til enhver tid er reelle, nøjagtige og opdaterede.

Kunden forpligter sig endvidere til ikke at stille oplysninger til rådighed eller distribuere oplysninger, der er ulovlige eller stødende (f.eks. oplysninger, der er ærekrænkende eller udgør identitetstyveri) eller skadelige oplysninger (f.eks. vira). Ellers vil operatøren være i stand til at suspendere eller opsige kundens adgang til webstedet til hans eksklusive fejl.

Artikel 5 – ORDRER

Operatøren bestræber sig på at sikre optimal tilgængelighed af sine produkter. Produkttilbud er gyldige inden for rammerne af tilgængelige lagre.

Hvis et produkt på trods af operatørens bedste indsats viser sig at være utilgængeligt efter kundens ordre, vil operatøren informere kunden via e-mail så hurtigt som muligt, og kunden vil have valget mellem:

  • levering af et produkt af en kvalitet og pris svarende til den oprindeligt bestilte, eller
  • refusion af prisen på det bestilte produkt senest 30 (30) dage efter betalingen af de allerede udbetalte beløb.

Der er enighed om, at operatøren, bortset fra refusionen af prisen på det ikke-tilgængelige produkt, hvis kunden anmoder om denne mulighed, ikke er ansvarlig for nogen afbestillingsgodtgørelse, medmindre den manglende opfyldelse af kontrakten personligt kan tilskrives ham.

Med undtagelse af enhver angivelse af det modsatte i disse generelle betingelser og uden at det berører fortrydelsesretten i henhold til gældende lovgivning, er Kundens ordrer faste og endelige.

Når du afgiver en ordre, skal kunden vælge De valgte produkter og føje dem til sin kurv med angivelse af de valgte produkter. Kunden har mulighed for at kontrollere detaljerne i sin ordre og dens samlede pris og vende tilbage til de foregående sider for eventuelt at rette indholdet af sin kurv, før den valideres.

Kunden forpligter sig til at læse de almindelige salgsbetingelser, der dengang var gældende, før han accepterede dem og bekræftede vilkårene og eventuelle leverings- og tilbagetrækningsomkostninger forud for betaling af hans ordre. Bekræftelsen af ordren indebærer accept af GTC og danner kontrakten.

En kopi af disse generelle vilkår og betingelser, som kunden har accepteret, vil blive sendt til Kunden via e-mail på tidspunktet for bekræftelsen af hans ordre, så sidstnævnte kan henvise til dem med en faktura for ordren.

De kontraktlige oplysninger om ordren (herunder især antallet af ordren) vil blive bekræftet via e-mail til sin tid og senest på leveringstidspunktet. Operatøren råder på det kraftigste kunden til at udskrive og/eller arkivere på et pålideligt og holdbart medium denne ordrebekræftelse som bevis. En digital faktura stilles til rådighed for kunden i området "min konto". Operatøren råder også kunden til at udskrive og/eller arkivere denne faktura på et pålideligt og holdbart medie som bevis.

Alle e-mails, der sendes til kunden som en del af en ordre, sendes til den e-mailadresse, som kunden bruger til at identificere sig i sit kundeområde.

Operatøren forbeholder sig ret til ikke at validere Kundens ordre af nogen legitim grund, navnlig i tilfælde af, at:

  • Kunden ville ikke overholde de generelle betingelser, der var gældende på tidspunktet for hans ordre;
  • Kundens ordrehistorik viser, at der fortsat er skyldige beløb for tidligere ordrer.
  • En af kundens tidligere ordrer er genstand for en tvist, der behandles.
  • Kunden har ikke besvaret en anmodning om bekræftelse af sin ordre, som operatøren sendte ham.

Operatøren arkiverer kontrakter om salg af produkter i overensstemmelse med gældende lovgivning. Ved at fremsætte en anmodning til følgende adresse [email protected], vil operatøren give kunden en kopi af den kontrakt, der er genstand for anmodningen.

Enhver ændring af kundens ordre efter bekræftelse af hans ordre er underlagt operatørens samtykke.

De oplysninger, som Kunden videregiver ved afgivelse af ordren (navnlig navn og leveringsadresse), forpligter sidstnævnte. Operatørens ansvar kan således på ingen måde søges i tilfælde af, at en fejl under afgivelsen af ordren forhindrer eller forsinker levering / levering.

Kunden erklærer at have fuld rets- og handleevne, så han kan forpligte sig i henhold til disse generelle vilkår og betingelser.

Registrering er åben for kompetente voksne og mindreårige på betingelse af, at de griber ind under tilsyn af den forælder eller værge, der er i besiddelse af forældremyndigheden. Registrering er under ingen omstændigheder tilladt på vegne af tredjeparter, medmindre de er gyldigt bemyndiget til at repræsentere den (f.eks. juridisk person). Registrering er strengt personlig for hver kunde.

I tilfælde af, at Kunden overtræder nogen af bestemmelserne herfra, forbeholder operatøren sig ret til uden varsel at opsige den pågældende kundes konto.

Artikel 6 – BETALINGSMETODER OG SIKKERHED

Kunden anerkender udtrykkeligt, at enhver ordre, der foretages på hjemmesiden, er en ordre med betalingsforpligtelse, som kræver betaling af en pris i forhold til leveringen af det bestilte produkt.

Under alle omstændigheder forbeholder operatøren sig ret til at kontrollere gyldigheden af betalingen, før afsendelsen af ordren, med alle nødvendige midler.

Ordrer kan betales ved hjælp af en af følgende betalingsmetoder:

  • Betaling med kreditkort. Betaling sker direkte på de sikre bankservere i operatørens bank, kundens bankoplysninger passerer ikke gennem webstedet. De bankoplysninger, der gives under betalingen, er beskyttet af en SSL-krypteringsproces (Secure Socket Layer). På denne måde er disse kontaktoplysninger ikke tilgængelige for tredjeparter.

Kundens ordre registreres og valideres ved bankens accept af betaling.

Kundens konto debiteres kun med det tilsvarende beløb, når (i) dataene på det anvendte kreditkort er blevet verificeret, og (ii) debet er blevet accepteret af den bank, der udstedte kreditkortet.

Umuligheden af at debitere de skyldige beløb vil resultere i øjeblikkelig annullering af salget.

Navnlig kan kreditkortet afvises, hvis det er udløbet, hvis det har nået det maksimale udgiftsbeløb, som Kunden er berettiget til, eller hvis de indtastede data er forkerte.

Hvis det er relevant, vil den ordre, der er valideret af kunden, kun blive betragtet som effektiv, når det sikre bankbetalingscenter har givet sit samtykke til transaktionen.

Som en del af kontrolprocedurerne skal operatøren muligvis bede kunden om alle de dokumenter, der er nødvendige for færdiggørelsen af hans ordre. Disse mønter vil ikke blive brugt til andre formål end disse.

Artikel 7 – BETALING AF PRISEN

Prisen på de produkter, der var gældende på ordretidspunktet, er angivet i euro alle skatter inkluderet (TTC) eksklusive leverings- og transportomkostninger. I tilfælde af en kampagne forpligter operatøren sig til at anvende kampagneprisen på enhver ordre, der afgives i løbet af reklameperioden for kampagnen.

Prisen skal betales i euro (€) udelukkende. Prisen forfalder fuldt ud efter bekræftelse af ordren. De tilbudte priser omfatter de rabatter og rabatter, som operatøren skulle yde.

Hvis leverings- eller transportomkostningerne gælder, vil de blive føjet til prisen på produkterne og angivet separat før kundens validering af ordren. Det samlede skyldige beløb for kunden og dets oplysninger er angivet på ordrebekræftelsessiden.

Artikel 8 – STIFTELSE AF KONTRAKTEN

Kontrakten mellem operatøren og kunden dannes på afsendelsestidspunktet af kunden bekræftelsen af hans ordre.

Kundens opmærksomhed henledes især på metoden til accept af ordren, der er afgivet på webstedet. Når kunden afgiver sin ordre, skal han bekræfte det ved hjælp af "dobbeltklik", det vil sige, at efter at have valgt produkter, der er føjet til kurven, skal kunden kontrollere og muligvis rette indholdet af sin kurv (identifikation, antal valgte produkter, priser, vilkår og leveringsomkostninger), før han validerer det ved at klikke på "Jeg validerer min levering", så han anerkender at acceptere disse GTC, før du klikker på knappen "Jeg betaler", endelig han validerer sin ordre efter at have udfyldt sine bankoplysninger. "Dobbeltklik" svarer til en elektronisk signatur og svarer til en håndskrevet signatur. Det udgør en uigenkaldelig og uforbeholden accept af ordren fra Kunden.

Arkivering af kommunikation, indkøbsordrer og fakturaer sikres af operatøren på et pålideligt og holdbart medium, så det udgør en trofast og holdbar kopi. Disse meddelelser, indkøbsordrer og fakturaer kan fremlægges som bevis for kontrakten. Medmindre andet bevises, udgør de data, som operatøren registrerer på internettet eller telefonisk, bevis for alle transaktioner mellem operatøren og dennes kunder.

Ordren kan løses af Kunden ved anbefalet brev med kvittering for modtagelse eller ved at skrive på et andet varigt medium, hvis:

  • levering, der overstiger den frist, der er fastsat i ordreformularen, eller, hvis en sådan dato ikke er fastsat, senest 30 (30) dage efter kontraktens indgåelse, efter at operatøren på samme måde og uden resultat er blevet pålagt at foretage leveringen inden for en rimelig yderligere frist
  • en prisforhøjelse, som ikke er berettiget som følge af en teknisk ændring af produktet, som de offentlige myndigheder har indført.

I alle disse tilfælde kan Kunden kræve tilbagebetaling eller kompensation af det betalte depositum med tillæg af renter beregnet til den lovlige sats fra datoen for modtagelsen af depositummet.

Ordren kan løses af operatøren i tilfælde af:

  • køberens afvisning af at modtage levering
  • manglende betaling af prisen (eller restbeløbet af prisen) på leveringstidspunktet.

Artikel 9 – BEVARELSE AF EJENDOMSRETTEN

Operatøren forbliver den eksklusive ejer af de produkter, der bestilles på webstedet, indtil den fulde pris er indsamlet, herunder eventuelle forsendelsesomkostninger.

Artikel 10 – FORSENDELSE OG LEVERING

De onlinesalgstilbud, der præsenteres på webstedet, er forbeholdt forbrugere, der er bosiddende i Frankrig eller, hvor det er relevant, i et EU-land og til leveringer i de samme geografiske områder.

Ved levering forstås overførsel til kunden af fysisk besiddelse eller kontrol af produktet.

Operatøren tilbyder dig forskellige leverings- eller leveringsmetoder afhængigt af produktets art: Levering med DHL eller EMS.

Forsendelsesomkostningerne er dem, der er angivet under færdiggørelsen af ordren og accepteres af valideringen afordren.

Leveringstider foretaget af HYPESCRAPE er 7-15 dage for gratis forsendelse.

Operatøren forpligter sig til i overensstemmelse med den leveringsfrist, der er angivet på webstedet for hvert af produkterne, at levere produkterne inden for en periode på højst tredive (30) dage efter modtagelsen af ordren.

Leveringstider annonceres i arbejdsdage på webstedet ved bestilling. Disse frister omfatter forberedelse og forsendelse af ordren samt den frist, som transportøren har fastsat.

Operatøren forpligter sig til at sende produkterne i overensstemmelse med de frister, der er annonceret på hvert produktark og på kurvniveau, forudsat at betalingen af ordren ikke tidligere er blevet afvist.

Men hvis et eller flere produkter ikke kunne leveres inden for den oprindeligt annoncerede periode, sender operatøren en e-mail, der angiver den nye leveringsdato for kunden.

Produkterne leveres til den adresse, som kunden angiver ved bestilling. Det er derfor op til ham at kontrollere, at denne adresse ikke indeholder en fejl. Operatøren kan ikke holdes ansvarlig, hvis den adresse, som Kunden har meddelt, er forkert, hvilket forhindrer eller forsinker leveringen.

Ved levering kan det anmodes om at underskrive en kvittering.

Der vil ikke blive leveret til en postboks.

Ved levering er det kundens ansvar at kontrollere, at de leverede produkter er i overensstemmelse med hans ordre, og at pakken er forseglet og ikke beskadiget. Hvis dette ikke er tilfældet, skal kunden angive det på følgesedlen. Intet krav på produktets mængde eller tilstand vil være tilladt, hvis kravet ikke er fremsat på følgesedlen.

Ved køb af vandflasker vil de blive sendt og leveret tomme af sundhedssikkerhedsmæssige årsager.

Artikel 11 – FORTRYDELSESRET

Hvis et leveret produkt ikke giver kunden fuld tilfredshed, kan kunden returnere det til operatøren. Kunden har 14 (14) dage til at gøre det fra datoen for modtagelsen af ordren.

For at anmode om tilbagetrækning af ordreannullering har kunden fireogtyve (24) timer efter, at ordren er foretaget, til at kontakte kundeservice ved hjælp af tilbagetrækningsformularen. Denne forsinkelse på 24 timer repræsenterer den tid, det tager at forberede og sende en ordre. Når ordren er afsendt, kan Kunden ikke annullere. I tilfælde af et problem, hvis det leverede produkt ikke giver kunden fuld tilfredshed, kan sidstnævnte returnere det til operatøren.

I overensstemmelse med artikel L.221-21 i forbrugerkodeksen og for at gennemføre denne fortrydelsesret i henhold til betingelserne i artikel L. 221-18 og følgende i forbrugerkodeksen opfordres kunden til at udfylde standardfortrydelsesformularen ved at klikke på nedenstående link https://hypescrape.com/formulaire-de-retractation/.

Operatøren sender en bekræftelse på modtagelsen af kundens anmodning om udbetaling via e-mail.

Kunden kan om nødvendigt udøve sin fortrydelsesret ved at underrette operatøren om følgende oplysninger:

  • navn, geografisk adresse, telefonnummer og e-mail-adresse
  • tilbagetrækningsbeslutning ved hjælp af en entydig erklæring (brev sendt med posten) Kunden kan bruge modeludbetalingsformularen, men dette er ikke obligatorisk.

Returomkostningerne er Kundens ansvar, medmindre varen normalt ikke kan returneres af postvæsenet, i hvilket tilfælde operatøren vil inddrive produktet for hans regning.

Undtagelserne i forbrugerlovens artikel L.221-28 finder anvendelse og hindrer udøvelsen af fortrydelsesretten, navnlig hvis ordren består af en aftale:

  • levering af tjenesteydelser, der er fuldt ud udført inden udløbet af fortrydelsesfristen, og hvis udførelse er påbegyndt efter udtrykkelig forudgående aftale med forbrugeren, og udtrykkelig afkald på hans fortrydelsesret
  • levering af varer eller tjenesteydelser, hvis pris afhænger af udsving på det finansielle marked, som den erhvervsdrivende ikke er herre over, og som kan forekomme i udtrædelsesperioden
  • levering af varer, der er fremstillet efter forbrugerens specifikationer, eller som er klart personliggjort
  • levering af varer, der kan forventes at forringes eller omkomme hurtigt
  • levering af varer, som forbrugeren har lukket efter leveringen, og som ikke kan returneres af hygiejniske eller sundhedsmæssige årsager
  • levering af varer, som efter at være blevet leveret og i kraft af deres art er uadskilleligt blandet med andre varer
  • levering af alkoholholdige drikkevarer, hvis levering udsættes ud over 30 (30) dage, og hvis værdi aftalt ved kontraktens indgåelse afhænger af udsving på markedet, som den erhvervsdrivende ikke er herre over
  • vedligeholdelses- eller reparationsarbejde, der skal udføres hurtigst muligt i forbrugerens hjem, og som han udtrykkeligt anmoder om, inden for rammerne af reservedele og arbejder, der er strengt nødvendige for at reagere på nødsituationen
  • levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware, hvis forbrugeren har lukket dem efter levering
  • levering af en avis, et tidsskrift eller et tidsskrift, bortset fra abonnementskontrakter for sådanne publikationer
  • indgås på en offentlig auktion
  • levering af indkvarteringstjenester, bortset fra bolig, tjenesteydelser i forbindelse med transport af varer, biludlejning, catering eller fritidsaktiviteter, som skal udføres på en bestemt dato eller periode
  • levering af digitalt indhold, der ikke leveres på et materielt medium, hvis udførelse er påbegyndt efter forbrugerens udtrykkelige forudgående samtykke og udtrykkeligt giver afkald på sin fortrydelsesret.

Det returnerede produkt skal være i sin originale emballage, i perfekt stand, egnet til videresalg, ubrugt og med alt muligt tilbehør.

Ud over det returnerede produkt skal returpakken også indeholde et brev med angivelse af kundens nøjagtige (efternavn, fornavn, adresse) og fuldstændige kontaktoplysninger samt ordrenummeret og den oprindelige købsfaktura.

Hvis pakken kan returneres, refunderer operatøren kunden for produktets beløb inden for fjorten (14) dage efter modtagelsen af produktet og alle elementer til gennemførelse af kundens refusion. Denne refusion kan foretages med samme betalingsmiddel som det, der anvendes for Kunden. Som sådan kan kunden, der har betalt for sin ordre i form af kreditter / gavekort, refunderes med kreditter / gavekort i henhold til operatørens vilje.

Men hvis returneringen og dermed refusionen ikke kan foretages af visse grunde, der udtrykkes under kommunikationen med kunden, såsom en ændring af mening om produktets størrelse, en ændring af mening om produktets anvendelighed og / eller enhver anden ændring, der ikke vedrører kvaliteten af det sendte produkt og operatøren. Operatøren kan kompensere kunden ved hjælp af kompensation såsom en kreditnota eller voucher på hjemmesiden for værdien af det produkt, der oprindeligt blev bestilt af kunden

Ved at acceptere disse generelle salgsbetingelser anerkender Kunden udtrykkeligt, at han er blevet informeret om tilbagetrækningsprocedurerne.

Artikel 11 – B – ANVENDELSE AF AKTIVER OG VOUCHERE

Brugen af de kreditter eller værdikuponer, der leveres af operatøren, kan være underlagt visse betingelser, såsom kundens forpligtelse til at afgive en ordre til en værdi, der er større end kreditnotaen eller kuponen af visse grunde, nemlig:

  • Ansøgningsgebyrer;
  • Leveringsomkostninger;
  • Servicegebyr.

Det mindste ordrebeløb vil blive angivet på webstedet, når du bruger denne kode.

Artikel 12 – KUNDESERVICE

Kunden kan kontakte operatøren:

  • via e-mail ved at kontakte [email protected] med angivelse af hans navn, telefonnummer, genstanden for hans anmodning og nummeret på den pågældende ordre.
  • svar inden for 24 timer via e-mail.

Artikel 13 - INTELLEKTUEL EJENDOMSRET OG LICENS TIL AT BRUGE WEBSTEDET

Operatøren er eneejer af alle de elementer, der findes på webstedet, især og uden begrænsning, alle tekster, filer, animerede billeder eller ej, fotografier, videoer, logoer, design, software, varemærker, visuel identitet, database, struktur på webstedet og alle andre elementer af intellektuel ejendomsret og andre data eller oplysninger (i det følgende benævnt "elementerne"), der er beskyttet af franske og internationale love og bestemmelser, der især vedrører intellektuel ejendomsret.

Derfor må ingen af elementerne på lokaliteten helt eller delvis ændres, gengives, kopieret, duplikeret, solgt, videresolgt, transmitteret, offentliggjort, kommunikeret, distribueret, formidlet, repræsenteret, opbevaret, brugt, lejet eller udnyttet på anden måde, gratis eller mod et gebyr, af en kunde eller af en tredjepart, uanset hvilke midler og / eller medier der anvendes, uanset om de er kendt eller ukendt til dato, uden udtrykkelig forudgående skriftlig tilladelse fra operatøren fra sag til sag, og Kunden er alene ansvarlig for uautoriseret brug og / eller udnyttelse.

Operatøren forbeholder sig ret til at beslaglægge alle retsmidler mod personer, der ikke har overholdt forbuddene i denne artikel.

ARTIKEL 14 – ANSVAR OG GARANTI

Operatøren kan ikke holdes ansvarlig for kundens manglende opfyldelse af kontrakten eller på grund af en begivenhed, der er kvalificeret som force majeure af de kompetente domstole eller den uforudsigelige og uoverstigelige kendsgerning hos nogen tredjepart heri.

Kunden anerkender, at internettets karakteristika og begrænsninger ikke garanterer sikkerheden, tilgængeligheden og integriteten af dataoverførsler via internettet. Operatøren garanterer således ikke, at webstedet og dets tjenester vil fungere uden afbrydelse eller driftsfejl. Især kan deres drift afbrydes midlertidigt på grund af vedligeholdelse, opdateringer eller tekniske forbedringer eller for at udvikle indholdet og / eller deres præsentation.

Operatøren kan ikke holdes ansvarlig for den brug, som kunderne ville gøre af webstedet og dets tjenester i strid med disse generelle betingelser og for enhver direkte eller indirekte skade, som denne brug kan forårsage for en kunde eller en tredjepart. Operatøren kan navnlig ikke holdes ansvarlig for falske erklæringer fra en kunde og hans adfærd over for tredjeparter. I tilfælde af, at operatøren anmodes om at blive ansvarlig for en sådan adfærd af en af sine kunder, forpligter sidstnævnte sig til at garantere operatøren mod enhver dom, der er afsagt mod den, og til at godtgøre operatøren for alle omkostninger, navnlig advokatsalærer, der er afholdt til forsvar for dens forsvar.

Uanset eventuelle yderligere kontraktlige garantier (kommerciel garanti), der måtte blive ydet, er produkterne omfattet af den retlige garanti for overensstemmelse, der er fastsat i forbrugerlovens artikel L.217-4 og følgende (navnlig L. 217-4 til L. 217-14), og garantien for skjulte mangler i henhold til artikel 1641-1649 i civillovbogen.

Når du handler inden for rammerne af den retlige garanti for overensstemmelse:

  • du har en periode på to (2) år fra levering af ejendommen til at handle:
  • du kan vælge mellem reparation eller udskiftning af varen på de omkostningsbetingelser, der er fastsat i forbrugerlovens artikel L. 217-9
  • du er fritaget for at føre bevis for, at ejendommen ikke er i overensstemmelse med kravene i de 24 (24) måneder efter leveringen af varen (undtagen brugte varer).

Du kan beslutte at implementere garantien mod skjulte fejl i den ting, der sælges i henhold til artikel 1641 i civillovbogen. I dette tilfælde kan du vælge mellem afviklingen af salget eller en reduktion i salgsprisen i overensstemmelse med artikel 1644 i civillovbogen.

Eftertryk tilladt med kildeangivelse, dog ikke til detailsalg, dog ikke til den dato, hvor den pågældende almindelige salg finder anvendelse:

Kunst. Forbrugerlovens L.217-4:

"Sælgeren leverer en varen i overensstemmelse med kontrakten og er ansvarlig for enhver manglende overensstemmelse, der findes på leveringstidspunktet. Han er også ansvarlig for enhver manglende overensstemmelse som følge af emballagen, monteringsvejledningen eller anlægget, når den er blevet opkrævet af kontrakten eller er blevet udført under hans ansvar. »

Kunst. Forbrugerlovens L.217-5:

"Ejendommen er i overensstemmelse med kontrakten:

1° Hvis det er egnet til den brug, der normalt forventes af en lignende vare, og, hvor det er relevant:

– hvis den svarer til sælgerens beskrivelse og har de kvaliteter, som sælgeren har præsenteret for køberen i form af en prøve eller model

– hvis den har de egenskaber, som en køber med rette kan forvente i lyset af sælgerens, producentens eller dennes repræsentants offentlige erklæringer, navnlig med hensyn til reklame eller mærkning

2° Eller hvis det har de egenskaber, der er defineret efter fælles aftale mellem parterne, eller er egnet til enhver særlig anvendelse, som køberen ønsker, bragt til sælgerens kendskab, og som sidstnævnte har accepteret. »

Kunst. Forbrugerlovens L.217-7:

"Overensstemmelsesfejl, der opstår senest 24 måneder efter leveringen af varen, formodes at foreligge på leveringstidspunktet, medmindre andet bevises.

For de solgte varer fastsættes denne periode til seks måneder.

Sælgeren kan bekæmpe denne formodning, hvis den ikke er forenelig med varens art eller den påkaldte overensstemmelse. »

Kunst. Forbrugerlovens L.217-9:

"I tilfælde af manglende overensstemmelse vælger køberen mellem reparation og udskiftning af varen. Sælgeren må dog ikke gå videre i henhold til køberens valg, hvis dette valg medfører en omkostning, der er åbenbart uforholdsmæssig i forhold til den anden modalitet, under hensyntagen til varens værdi eller defektens betydning. Han er derefter forpligtet til at fortsætte, medmindre det er umuligt, i henhold til den modalitet, der ikke er valgt af køberen".

Kunst. Forbrugerlovens L.217-12:01

"Den handling, der følger af den manglende overensstemmelse er foreskrevet af to år fra levering af varen."

Kunst. Civillovbogens 1641:

"Sælgeren er bundet af garantien i forbindelse med skjulte fejl i de solgte ting, som gør det uegnet til den brug, som det er beregnet til, eller som så mindske denne brug, at køberen ikke ville have erhvervet det, eller ville have givet kun en lavere pris, hvis han havde kendt dem."

Kunst. Civillovbogens 1644:

"I tilfælde af artikel 1641 og 1643, køberen har valget mellem at returnere ting og få prisen tilbage, eller holde ting og har en del af prisen tilbage til ham."

Kunst. Civillovbogens stk. 1 1:

"Den sag, der følger af redhibitory fejl skal anlægges af køberen inden for to år fra opdagelsen af defekten."

Det skal erindres, at bestræbelserne på at finde mindelige løsninger forud for en eventuel retssag ikke afbryder fristerne for at anlægge sag med de retlige garantier eller varigheden af en eventuel kontraktlig garanti.

Operatøren kan ikke holdes ansvarlig for kundens manglende opfyldelse af kontrakten eller på grund af en begivenhed, der er kvalificeret som force majeure af de kompetente domstole eller den uforudsigelige og uoverstigelige kendsgerning hos nogen tredjepart heri.

Operatøren kan ikke holdes ansvarlig for de oplysninger, der importeres, lagres og/eller offentliggøres på webstedet af kunderne. Operatøren kan ikke holdes ansvarlig for oplysninger, der offentliggøres af en kunde på webstedet, og for enhver direkte eller indirekte skade, som denne brug kan forårsage for en tredjepart, kunden ved offentliggørelsen forbliver eneansvarlig i denne henseende.

Kunden anerkender, at internettets karakteristika og begrænsninger ikke garanterer sikkerheden, tilgængeligheden og integriteten af dataoverførsler via internettet. Operatøren garanterer således ikke, at webstedet og dets tjenester vil fungere uden afbrydelse eller driftsfejl. Især kan deres drift afbrydes midlertidigt på grund af vedligeholdelse, opdateringer eller tekniske forbedringer eller for at udvikle indholdet og / eller deres præsentation.

Operatøren kan ikke holdes ansvarlig for den brug, som kunderne ville gøre af webstedet og dets tjenester i strid med disse generelle betingelser og for enhver direkte eller indirekte skade, som denne brug kan forårsage for en kunde eller en tredjepart. Operatøren kan navnlig ikke holdes ansvarlig for falske erklæringer fra en kunde og hans adfærd over for tredjeparter. I tilfælde af, at operatøren anmodes om at blive ansvarlig for en sådan adfærd af en af sine kunder, forpligter sidstnævnte sig til at garantere operatøren mod enhver dom, der er afsagt mod den, og til at godtgøre operatøren for alle omkostninger, navnlig advokatsalærer, der er afholdt til forsvar for dens forsvar.

Kunden er eneansvarlig for alt det indhold, han lægger online på webstedet, som han udtrykkeligt erklærer at have alle rettighederne til, og garanterer som sådan operatøren, at han ikke lægger onlineindhold, der krænker tredjeparts rettigheder, navnlig intellektuel ejendomsret, eller udgør et angreb på personer (især ærekrænkelse, fornærmelser, fornærmelser osv.), respekt for privatlivet, et angreb på den offentlige orden og moral (især undskyldning for forbrydelser mod menneskeheden, tilskyndelse til racehad, børnepornografi osv.). I tilfælde af overtrædelse af gældende lovgivning, moral eller disse generelle betingelser kan operatøren automatisk udelukke kunder, der har gjort sig skyldige i sådanne overtrædelser og slette oplysninger og henvisninger til sådant omstridt indhold. Operatøren er kvalificeret som vært med hensyn til indhold, der er lagt online af tredjeparter. Som sådan skal det erindres, at operatøren ikke har nogen generel forpligtelse til at overvåge det indhold, der overføres eller lagres via webstedet. I tilfælde af at operatørens ansvar søges for indhold, der er lagt online af kunden, forpligter kunden sig til at garantere operatøren mod enhver dom, der er afsagt mod ham, samt at godtgøre operatøren for alle omkostninger, navnlig advokatsalærer, der er afholdt til hans forsvar.

Uanset eventuelle yderligere kontraktlige garantier (kommerciel garanti), der måtte blive ydet, er produkterne omfattet af den retlige garanti for overensstemmelse, der er fastsat i forbrugerlovens artikel L.217-4 og følgende (navnlig L. 217-4 til L. 217-14), og garantien for skjulte mangler i henhold til artikel 1641-1649 i civillovbogen.

Når du handler inden for rammerne af den retlige garanti for overensstemmelse:

  • du har en periode på to (2) år fra levering af ejendommen til at handle:
  • du kan vælge mellem reparation eller udskiftning af varen på de omkostningsbetingelser, der er fastsat i forbrugerlovens artikel L. 217-9
  • du er fritaget for at føre bevis for, at ejendommen ikke er i overensstemmelse med kravene i de 24 (24) måneder efter leveringen af varen (undtagen brugte varer).

Du kan beslutte at implementere garantien mod skjulte fejl i den ting, der sælges i henhold til artikel 1641 i civillovbogen. I dette tilfælde kan du vælge mellem afviklingen af salget eller en reduktion i salgsprisen i overensstemmelse med artikel 1644 i civillovbogen.

Eftertryk tilladt med kildeangivelse, dog ikke til den tid, hvor den pågældende er blevet offentliggjort.

Kunst. Forbrugerlovens L.217-4:

"Sælgeren leverer en varen i overensstemmelse med kontrakten og er ansvarlig for enhver manglende overensstemmelse, der findes på leveringstidspunktet. Han er også ansvarlig for enhver manglende overensstemmelse som følge af emballagen, monteringsvejledningen eller anlægget, når den er blevet opkrævet af kontrakten eller er blevet udført under hans ansvar. »

Kunst. Forbrugerlovens L.217-5:

"Ejendommen er i overensstemmelse med kontrakten:

1° Hvis det er egnet til den brug, der normalt forventes af en lignende vare, og, hvor det er relevant:

– hvis den svarer til sælgerens beskrivelse og har de kvaliteter, som sælgeren har præsenteret for køberen i form af en prøve eller model

– hvis den har de egenskaber, som en køber med rette kan forvente i lyset af sælgerens, producentens eller dennes repræsentants offentlige erklæringer, navnlig med hensyn til reklame eller mærkning

2° Eller hvis det har de egenskaber, der er defineret efter fælles aftale mellem parterne, eller er egnet til enhver særlig anvendelse, som køberen ønsker, bragt til sælgerens kendskab, og som sidstnævnte har accepteret. »

Kunst. Forbrugerlovens L.217-7:

"Overensstemmelsesfejl, der opstår senest 24 måneder efter leveringen af varen, formodes at foreligge på leveringstidspunktet, medmindre andet bevises.

For de solgte varer fastsættes denne periode til seks måneder.

Sælgeren kan bekæmpe denne formodning, hvis den ikke er forenelig med varens art eller den påkaldte overensstemmelse. »

Kunst. Forbrugerlovens L.217-9:

"I tilfælde af manglende overensstemmelse vælger køberen mellem reparation og udskiftning af varen. Sælgeren må dog ikke gå videre i henhold til køberens valg, hvis dette valg medfører en omkostning, der er åbenbart uforholdsmæssig i forhold til den anden modalitet, under hensyntagen til varens værdi eller defektens betydning. Han er derefter forpligtet til at fortsætte, medmindre det er umuligt, i henhold til den modalitet, der ikke er valgt af køberen".

Kunst. Forbrugerlovens L.217-12:01

"Den handling, der følger af den manglende overensstemmelse er foreskrevet af to år fra levering af varen."

Kunst. Civillovbogens 1641:

"Sælgeren er bundet af garantien i forbindelse med skjulte fejl i de solgte ting, som gør det uegnet til den brug, som det er beregnet til, eller som så mindske denne brug, at køberen ikke ville have erhvervet det, eller ville have givet kun en lavere pris, hvis han havde kendt dem."

Kunst. Civillovbogens 1644:

"I tilfælde af artikel 1641 og 1643, køberen har valget mellem at returnere ting og få prisen tilbage, eller holde ting og har en del af prisen tilbage til ham."

Kunst. Civillovbogens stk. 1 1:

"Den sag, der følger af redhibitory fejl skal anlægges af køberen inden for to år fra opdagelsen af defekten."

Det skal erindres, at bestræbelserne på at finde mindelige løsninger forud for en eventuel retssag ikke afbryder fristerne for at anlægge sag med de retlige garantier eller varigheden af en eventuel kontraktlig garanti.

ARTIKEL 15 – HANDELSGARANTI

Den kommercielle garanti (operatørens kontraktlige forpligtelse ud over dens retlige forpligtelser i forbindelse med garantien for produkternes overensstemmelse) er genstand for en skriftlig kontrakt i overensstemmelse med bestemmelserne i artikel L. 217-15 og efter handelsloven, hvoraf en kopi gives til Kunden.

ARTIKEL 16 – EFTERSALGSSERVICE

Levering af eftersalgsservice, der udføres af operatøren og ikke er omfattet af den kommercielle garanti, er genstand for en kontrakt, hvoraf en kopi gives til Kunden.

Krav, der fremsættes i henhold til garantierne, skal rettes til eftersalgsservicen på følgende koordinater:

De produkter, der er omfattet af garantierne, skal returneres nye, komplette og i deres oprindelige stand og emballage efter modtagelse og bekræftelse af kravet af eftersalgsservicen.

Kunden vil blive refunderet postomkostningerne ved returnering senest inden for tredive (30) dage efter modtagelsen af produktet af operatøren.

ARTIKEL 17 – PERSONOPLYSNINGER

For mere information om operatørens brug af personlige data, bedes du læse omhyggeligt fortrolighedspolitikken ("charteret"). Du kan til enhver tid konsultere dette charter på webstedet.

Artikel 18 – HYPERTEXT LINKS

De hypertekstlinks, der er tilgængelige på webstedet, kan henvise til tredjepartswebsteder, der ikke er udgivet af operatøren. De leveres udelukkende for kundens bekvemmelighed for at lette brugen af de ressourcer, der er tilgængelige på internettet. Hvis kunden bruger disse links, forlader han webstedet og accepterer derefter at bruge tredjepartswebstederne på egen risiko eller, hvor det er relevant, i overensstemmelse med de betingelser, der gælder for dem.

Kunden anerkender, at operatøren ikke kontrollerer eller bidrager på nogen måde til udviklingen af brugsbetingelserne og/eller det indhold, der gælder for eller vises på disse tredjepartswebsteder.

Operatøren kan derfor ikke på nogen som helst måde holdes ansvarlig for, at disse hypertekstforbindelser er.

Derudover anerkender Kunden, at operatøren ikke kan godkende, garantere eller overtage alle eller en del af betingelserne for brug og/eller indholdet af disse tredjepartswebsteder.

Webstedet kan også indeholde salgsfremmende hypertekstlinks og/eller reklamebannere, der henviser til tredjepartswebsteder, der ikke er offentliggjort af operatøren.

Operatøren opfordrer kunden til at rapportere enhver hypertekst link på hjemmesiden, der ville give adgang til en tredjepart websted, der tilbyder indhold i strid med love og / eller moral.

Kunden må ikke bruge og/eller indsætte et hypertekstlink, der peger på webstedet uden forudgående skriftligt samtykke fra operatøren fra sag til sag.

ARTIKEL 19 – REFERENCER

Kunden bemyndiger operatøren til at nævne kundens navn, dens logo som reference i sine kommunikationsmedier (brochure, hjemmeside, kommercielt forslag, forhold til pressen, pressemeddelelse, pressesæt, intern kommunikation osv.).

ARTIKEL 20 – ALMINDELIGE BESTEMMELSER

PARTERNES SAMLEDE AFTALE

Disse generelle vilkår og betingelser udgør en kontrakt, der regulerer forholdet mellem kunden og operatøren. De udgør hele selskabets og operatørens rettigheder og forpligtelser i forbindelse med deres formål. Hvis en eller flere bestemmelser i disse almindelige betingelser erklæres ugyldige i henhold til en lov, en forordning eller efter en endelig afgørelse truffet af en kompetent domstol, bevarer de øvrige bestemmelser al deres styrke og rækkevidde. Desuden skal det forhold, at en af parterne i disse almindelige vilkår og betingelser ikke påberåber sig, at den anden part overtræder nogen af bestemmelserne i disse generelle vilkår og betingelser, ikke fortolkes som en dispensation fra dens side til i fremtiden at påberåbe sig en sådan overtrædelse.

ÆNDRINGER I VILKÅRENE

Operatøren forbeholder sig ret til til enhver tid og uden forudgående varsel at ændre indholdet af webstedet eller de tjenester, der er tilgængelige på det, og/eller til midlertidigt eller permanent at ophøre med at drive hele eller en del af webstedet.

Derudover forbeholder operatøren sig ret til til enhver tid og uden forudgående varsel at ændre placeringen af webstedet på internettet samt disse generelle betingelser. Kunden er derfor forpligtet til at henvise til disse generelle vilkår og betingelser, før nogen brug af hjemmesiden.

Kunden anerkender, at operatøren ikke på nogen måde kan holdes ansvarlig over for ham eller nogen tredjepart som følge af sådanne ændringer, suspensioner eller ophør.

Operatøren råder kunden til at gemme og/eller udskrive disse generelle vilkår og betingelser for sikker og bæredygtig bevaring og dermed være i stand til at påberåbe sig dem når som helst under kontraktens udførelse, hvis det er nødvendigt.

PÅSTAND – MÆGLING

I tilfælde af en tvist skal du først kontakte virksomhedens kundeservice på følgende koordinater: [email protected].

I tilfælde af at klagen til kundeservice mislykkes, eller i mangel af et svar fra kundeservice inden for en rimelig periode på en (1) måned, kan du bruge, men er ikke forpligtet til, nogen anden metode til tvistbilæggelse, herunder mægling.

Hvis du er forbruger i EU og har købt varer online, kan du anmode om løsning af en sådan tvist via den europæiske platform for online tvistbilæggelse (ODR-platformen). Som blev oprettet af Europa-Kommissionen. Du kan finde flere oplysninger på ODR-platformens websted (Åbner et eksternt websted under en ny fane)

Mægleren vil i fuldstændig uafhængighed og upartiskhed forsøge at bringe parterne sammen med henblik på at nå frem til en mindelig løsning.  Parterne kan frit acceptere eller afslå mægling og i tilfælde af mægling acceptere eller afvise den løsning, som mægleren har foreslået.

LOVVALG

Disse vilkår og betingelser reguleres, fortolkes og håndhæves i overensstemmelse med singaporeansk lov.

KUNDENS ACCEPT AF DE GENERELLE BETINGELSER

Kunden anerkender, at han har læst disse generelle vilkår og betingelser omhyggeligt.

Ved at registrere sig på hjemmesiden bekræfter Kunden, at han har læst de generelle betingelser og accepterer dem, hvilket gør ham kontraktligt bundet af vilkårene i disse generelle vilkår og betingelser.

De generelle betingelser, der gælder for Kunden, er dem, der er tilgængelige på datoen for ordren, hvoraf en kopi dateret til dato kan gives til Kunden på hans anmodning, er det derfor specificeret, at enhver ændring af de generelle betingelser, som operatøren ville foretage, ikke vil gælde for nogen ordre, der er afgivet tidligere, medmindre kunden udtrykkeligt har aftalt det ved oprindelsen af en given ordre.