FAQs

Authentizität

Alle auf HYPESCRAPE verkauften Produkte sind neu und authentisch. Bevor sie in Ihre Hände gelangen, werden sie von unseren Fachleuten geprüft, die ihre Echtheit sicherstellen. Alle Produkte kommen direkt von unserem Netzwerk von Einzelhändlern und professionellen Partnern. Sie wurden nie getragen und werden in der Originalverpackung mit allem Zubehör geliefert.

Wir erklären alles: Diese Produkte werden in begrenzten Mengen herausgegeben und sind in kürzester Zeit in den Geschäften und auf den traditionellen Websites vergriffen.

Unsere Mission: Ihnen den Zugang zu diesen Produkten zu ermöglichen, vollkommen neu und authentisch, in völliger Sicherheit. Hierfür arbeiten wir mit einem Netzwerk von Einzelhändlern, Privatpersonen und Fachleuten in Europa zusammen, um Ihnen diese Produkte auch nach ihrer Veröffentlichung zukommen zu lassen.

Wenn die Produkte bei uns ankommen, gehen sie durch die Hände unserer Experten, die ihre Authentizität sicherstellen. Jedes Produkt wird akribisch geprüft: die Etiketten, die Nähte, das Zubehör, die Verpackung, der Geruch. Jedes Element wird geprüft, um die Echtheit des Produkts, das Sie erhalten, zu garantieren.

Alle Produkte, die wir versenden, sind fabrikneu. Wir prüfen jeden Artikel, bevor wir ihn verschicken, nicht nur, um seine Echtheit sicherzustellen, sondern auch, um zu garantieren, dass er brandneu, nie getragen und nie anprobiert ist. 

 

Sie kommen mit dem Originalkarton und der Originalverpackung (zusätzliche Schnürsenkel, anderes Zubehör...).

Wir authentifizieren nur Produkte für den Versand an unsere Kunden. Wir führen keine Authentifizierung auf Anfrage durch. Schließlich werden alle auf Hype Scrape bestellten Produkte authentifiziert, bevor sie an Sie versandt werden. 

Größentabelle

Die auf Hype Scrape verkauften Produkte sind meist unisex.

Generell bitten wir Sie, sich immer an Ihrer europäischen Größe zu orientieren, die sich von einem Modell zum anderen nicht ändert. Bei allen unseren Produkten steht Ihnen eine Größentabelle zur Verfügung, mit der Sie jede Verwechslung vermeiden können. 

Wenn Sie Fragen haben, können Sie unser Team im Chatroom kontaktieren, indem Sie unten rechts auf jeder Seite klicken.

Die auf unserer Seite verfügbaren Größen sind modellabhängig. Es ist möglich, dass einige Größen nicht im Dropdown-Menü erscheinen. Das bedeutet, dass wir diese Größe für dieses Modell nicht beschaffen können, weil sie nicht existiert oder weil sie aufgrund ihrer Seltenheit nicht mehr erhältlich ist.

Wenn die Größe als "derzeit nicht verfügbar " aufgeführt ist, bedeutet dies, dass wir diese Größe für dieses Modell vorübergehend nicht beschaffen können. Sie können sich über die Schaltfläche"Benachrichtigung erhalten" auf der Produktseite anmelden, um per E-Mail benachrichtigt zu werden, sobald das Produkt wieder auf der Website verfügbar ist.

Um Ihre übliche Größe zu ermitteln, beziehen Sie sich auf Ihre Nike-Größe. Beachten Sie, dass Schuhe von Luxusmarken in der Regel groß ausfallen.

Einige Modelle passen anders, schauen Sie unter Wie Yeezy passt und Wie Air Force 1 passt für weitere Informationen.

Eine Größentabelle ist auf jedem Produkt verfügbar, um Ihnen zu helfen. Wenn Sie irgendwelche Zweifel haben, zögern Sie nicht, uns in unserem Chatroom unten rechts auf der Seite zu schreiben.

Im Gegensatz zu den anderen Modellen fallen der Yeezy Boost 350 V2, Yeezy Boost 700 und 700 V2 etwas kleiner aus. Denken Sie also daran, eine halbe Nummer größer zu nehmen als Ihre übliche Größe.

 

Der Yeezy Boos700 V3, der Yeezy 380 und der Yeezy Slide fallen deutlich kleiner aus. Wir empfehlen Ihnen, mindestens eine Nummer größer als Ihre übliche Größe zu nehmen. 

Yeezy 500's passen normal, Sie können Ihre übliche Größe nehmen.

Beispiel: für einen Yeezy Boost 350 V2, Yeezy Boost 700 oder 700 V2, nehmen Sie eine 44 2/3, wenn Sie generell eine 44 haben. Wenn Sie eine Größe 10 haben, empfehlen wir Ihnen, eine Größe 10 zu nehmen.

Die Air Jordans passen größengetreu. Wir empfehlen, dass Sie Ihre übliche Größe nehmen.

Im Allgemeinen fällt der Nike Air Force 1 groß aus. Wir empfehlen Ihnen, eine halbe Größe unter Ihrer üblichen Größe zu nehmen. 

Beispiel: Für eine Air Force 1 nehmen Sie eine Größe 42,5, wenn Sie eine Größe 43 haben.

Preise und Rabatte

Die von uns angebotenen Produkte werden in mehr oder weniger begrenzten Mengen freigegeben. Sie sind daher in den Geschäften und auf den traditionellen Websites in kurzer Zeit vergriffen. 

Unsere Mission ist es, Ihnen den Zugang zu diesen Produkten zu ermöglichen, neu und authentisch, in völliger Sicherheit. Wir arbeiten mit einem Netzwerk von Wiederverkäufern in Europa zusammen, um den Großteil der limitierten Produkte, auch die neuesten, zu beschaffen und Ihnen anzubieten. 

Der Preis eines Produkts hängt vom Modell, seiner Größe und seinem aktuellen Wert auf dem Markt ab. Der Marktwert eines Produkts hängt von der produzierten Menge und der Nachfrage ab. Für jedes Modell und jede Größe erhalten wir von unserem Händlernetz Verkaufsvorschläge, die es uns ermöglichen, den Preis für ein Produkt festzulegen. Unsere Aufgabe ist es, diese Einzelhändler in Wettbewerb zueinander zu stellen, um die fairsten Preise anzubieten. Da die von unseren Wiederverkäufern verlangten Preise je nach Angebot und Nachfrage nach einem Produkt schwanken können, können auch unsere Preise in die eine oder andere Richtung variieren.

Der auf der Produktseite angegebene Preis ist der Endpreis. Es gibt keine zusätzlichen Kosten, die zum Zeitpunkt der Zahlung hinzukommen: von der Authentifizierung bis zur Lieferung im französischen Mutterland gibt es keine versteckten Kosten.

Wenn ein Produkt als"Derzeit nicht verfügbar" angezeigt wird, liegt das daran, dass es in unserem Netzwerk von privaten und professionellen Wiederverkäufern nur noch sehr schwer zu finden ist. Daher ist es nicht möglich, den Preis oder ein genaues Rückgabedatum zu bestimmen.

Wenn ein Produkt Ihre Aufmerksamkeit erregt hat und nicht verfügbar ist, können Sie sich über die Schaltfläche"Benachrichtigung erhalten" auf der Produktseite registrieren, um per E-Mail informiert zu werden, sobald es wieder auf der Website verfügbar ist, und so Zugang zu den verfügbaren Größen und deren Preisen zu haben.

Sie können einen Sofortrabatt von 15€ auf Ihre erste Bestellung erhalten, wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden 

Sobald Sie sich registriert haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Gutscheincode, der für Ihre erste Bestellung gültig ist.

Versand und Lieferung

Wir liefern in Frankreich und überall auf der Welt (außer Marokko, Algerien und Russland) über DHL Express. Pakete werden gegen Unterschrift zu Ihnen nach Hause geliefert. Unsere Auftragsbearbeitungszeiten betragen 10 bis 12 Arbeitstage (ausgenommen Wochenenden und Feiertage). 

Nach der Bestellung auf unserer Website erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer. Wenn das von Ihnen bestellte Produkt nicht auf Lager ist, suchen wir es in unserem Netzwerk von europäischen Vertriebspartnern . Sobald das Produkt gefunden ist, wird es zu uns geschickt, empfangen, authentifiziert und von unserem Team geprüft. Sobald es unseren Authentifizierungsprozess durchlaufen hat, wird es wieder in seine Originalverpackung gelegt, in unsere Verpackung gepackt und versendet. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer, mit der Sie die Lieferung verfolgen können.

 

Wir liefern in Frankreich und überall auf der Welt außer Russland, Algerien und Marokko.

In Europa ist die Lieferung kostenlos und Bestellungen werden innerhalb von 10 bis 12 Arbeitstagen (außer an Wochenenden und Feiertagen) bearbeitet. 

Es ist möglich, dass die Bearbeitungszeit außerhalb unseres Einflussbereichs überschritten wird (abhängig von der wirtschaftlichen Situation, dem Spediteur oder der Verfügbarkeit des Produkts). Bitte senden Sie uns in diesem Fall eine E-Mail an [email protected] Um Ihre Anfrage besser bearbeiten zu können, geben Sie bitte Ihre 5-stellige Bestellnummer mit einem vorangestellten Hashtag an, den Sie in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail finden.

 Für den Rest der Welt bleiben unsere Lieferzeiten unverändert. Nachfolgend finden Sie alle unsere Lieferkosten: 

Zone 2 - Österreich, Tschechien, Dänemark, Irland, Polen, Portugal - die Gebühr beträgt 15€ und die Lieferzeit beträgt 10 bis 12 Werktage. 

Zone 3 - Bulgarien, Kroatien, Zypern, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Lettland, Litauen, Malta, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Schweden - die Gebühr beträgt 15€ und die Lieferzeit 10 bis 12 Arbeitstage.

Zone 4 - Albanien, Andorra, Bosnien-Herzegowina, Gibraltar, Guernsey, Israel, Jersey, Kosovo, Liechtenstein, Nordmazedonien, Moldawien, Republik Montenegro, Norwegen, San Marino, Serbien, Schweiz, Türkei - die Gebühr beträgt 30 € und die Lieferzeit 10 bis 12 Arbeitstage.

Zone 5 - Kanada, Mexiko, Vereinigte Staaten - die Gebühr beträgt 30€ und die Verzögerung beträgt 10 bis 12 Arbeitstage.

Zone 6 - Ägypten, Bangladesch, China, Französisch-Guayana, Guadeloupe, Hongkong, Indien, Indonesien, Japan, Kambodscha, Malaysia, Martinique, Mayotte, Monaco, Philippinen, Saint Barthélemy, Saint Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, Singapur, Südafrika, Südkorea, Sri Lanka, Taiwan, Thailand, Timor-Leste, Tunesien, Vereinigte Arabische Emirate, Wallis und Futuna - die Gebühr beträgt 35€ und die Lieferzeit 10 bis 12 Werktage.

Zone 7 - Afghanistan, Åland, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Australien, Aserbaidschan, Bahamas, Bahrain, Barbados, Belarus, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivien, Bonaire, Karibische Niederlande, Botswana, Bouvetinsel, Brasilien, Britisches Territorium im Indischen Ozean, Brunei Darussalam, Burkina Faso, Burundi, Kap Verde, Cayman Inseln, Zentralafrikanische Republik, Tschad, Chile, Weihnachtsinsel, Kokosinseln (Keeling), Kolumbien, Komoren, Kongo, Reunion, Republik Kongo, Cookinseln, Costa Rica, Kuba, Curaçao, Elfenbeinküste, Dschibuti, Dominica, Dominikanische Republik, Ecuador, El Salvador, Äquatorialguinea, Eritrea, Äthiopien, Falklandinseln (Malwinen), Färöer Inseln, Fidschi, Französisch-Polynesien, Gabun, Gambia, Georgien, Ghana, Grönland, Grenada, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Heard Island und McDonald Islands, Honduras, Island, Iran, Irak, Isle of Man, Jamaika, Jordanien, Kasachstan, Kenia, Kiribati, Kuwait, Kirgisistan, Demokratische Volksrepublik Laos, Libanon, Lesotho, Nordkorea, Liberia, Libyen, Macao, Madagaskar, Malawi, Malediven, Mali, Mauretanien, Mauritius, Mongolei, Montserrat, Mosambik, Myanmar (Burma), Namibia, Nauru, Nepal, Niederländische Antillen, Neukaledonien, Neuseeland Nicaragua, Niger, Nigeria, Norfolkinsel, Oman, Pakistan, Besetzte Palästinensische Gebiete, Papua-Neuguinea, Paraguay, Peru, Pitcairninseln, Katar, Republik Kamerun, Ruanda, St. Helena, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, Samoa, Sao Tome und Principe, Saudi-Arabien, Senegal, Seychellen, Sierra Leone, St. Martin, Salomonen, Somalia, Südgeorgien und die Südlichen Sandwichinseln, Südsudan, St. Vincent, Sudan, Surinam. St. Vincent, Sudan, Surinam, Svalbard und Jan Mayen, Eswatini, Syrien, Tadschikistan, Tansania, Vereinigte Republik, Togo, Tokelau, Tonga, Republik Trinidad und Tobago, Turkmenistan, Turks- und Caicosinseln, Tuvalu, Uganda, Ukraine U.S. Minor Outlying Islands, Uruguay, Usbekistan, Vanuatu, Venezuela, Britische Jungferninseln, Westsahara, Jemen, Sambia, Simbabwe - die Gebühr beträgt 55 € und die Lieferzeit 10 bis 12 Arbeitstage.

 

In Ihrem "Mein Konto"-Bereich bleibt der Status Ihrer Bestellung als"in Bearbeitung", bis sie geliefert wird. Sobald Ihr Produkt unseren Prüfprozess durchlaufen hat, wird es wieder in die Originalverpackung gelegt, in unsere Verpackung gepackt und per DHL Express verschickt. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Link zu einer Tracking-Nummer, damit Sie die Lieferung verfolgen können. Nach Erhalt dieser E-Mail erfolgt die Lieferung innerhalb von 2 Werktagen. Sollten Sie am Tag der Zustellung nicht zu Hause sein, bietet DHL Express Ihnen an, die Zustellung zu verschieben, Ihr Paket an einen vertrauenswürdigen Nachbarn oder an eine Relaisstelle in Ihrer Nähe zu übergeben.

Es ist möglich, dass die Zustellzeiten je nach wirtschaftlicher Lage oder des Zustellers überschritten werden können. Bitte senden Sie uns in diesem Fall eine E-Mail an [email protected]. Um Ihre Anfrage besser bearbeiten zu können, geben Sie bitte Ihre 5-stellige Bestellnummer mit einem vorangestellten Hashtag an, den Sie in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail finden.

Wenn Sie noch keine Tracking-Nummer von unserem DHL-Spediteur erhalten haben, bedeutet dies, dass Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde und auf dem Weg zu uns ist oder authentifiziert wird. Sobald sie an unseren DHL-Spediteur übergeben wird, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit der Tracking-Nummer und einem Link, um die Bestellung zu verfolgen.

Unsere Auftragsbearbeitungszeiten betragen 10 bis 12 Arbeitstage (ausgenommen Wochenenden und Feiertage). Es ist möglich, dass sie je nach wirtschaftlicher Lage, Verfügbarkeit des Produkts oder des Transporteurs überschritten werden können. Sollte dies der Fall sein, zögern Sie nicht, uns eine E-Mail an [email protected] zu senden. Um Ihre Anfrage besser bearbeiten zu können, geben Sie bitte Ihre 5-stellige Bestellnummer mit einem vorangestellten Hashtag an, den Sie in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail finden.

Über uns

Nichts leichter als das: Schreiben Sie uns an die E-Mail-Adresse [email protected] oder stellen Sie uns alle Ihre Fragen im Chatroom, indem Sie auf jeder Seite unten rechts klicken. 

 

Wir authentifizieren und versenden alle Ihre Produkte von unserem Standort in Parisaus.

Derzeit können Sie Ihre Produkte nur über unsere Website bestellen. So bleiben Sie über alle Neuigkeiten wie unsere Pop-up-Store-Auftritte informiert

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